端午小长假期间,蒙自乡村农家乐成为重头戏。在新安所、芷村、鸣鹫几个乡镇,游客可以采摘水果、包粽子、品尝农家菜、垂钓等方式体验乡村农家生活。据市旅游局统计,端午小长假三天全市共接待游客34000人次,同比增长14.56%;实现旅游总收入1412.94万元,同比增长16.74%。
小长假期间,为更好地维护消费者权益,为游客投诉提供便捷高效的服务,蒙自市在《蒙自政务网》及《蒙自旅游网》上公布旅游投诉电话,旅游投诉电话24小时畅通为游客提供旅游咨询和投诉受理服务,帮助游客排忧解难。并要求辖区内的各旅游企业同时向社会公布旅游投诉电话,将旅游投诉牌摆放于显著位置,建立旅游投诉台账。同时要求各旅游企业做好安全应急工作,如端午节期间发生安全事故,应及时启动安全救援预案。由于各项工作到位,端午节期间无旅游纠纷、投诉,未发生旅游安全事故。