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我市召开12345政务服务便民热线办理工作调度会

来源:今日蒙自 发布日期:2024-09-13 浏览次数:

9月11日,我市召开12345政务服务便民热线办理工作调度会。州委常委、市委书记李梅出席并讲话,市委副书记李兴权,市委常委、市委宣传部部长郭蕴秋,副市长赵绍青参加。

会议强调,群众在便民热线反映的问题,既是对我们工作的监督,也是对政府的信任。务必提高思想认识,站稳人民立场,切实回应好群众诉求。要坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,树立“群众利益无小事”的观念,全力做好各项办理工作,确保群众反映的事项“件件有回应,事事有落实”。务必认清严峻形势,直面困难问题,集中整治一批城市治理顽瘴痼疾。各承办部门要强化责任担当,转变工作方式,深入剖析原因,对群众反映的问题再研判、再分析、再落实,做到能办尽办,力争整治一批、见效一批,争取群众满意。

会议强调,务必强化责任意识,体现蒙自担当,在为民解忧工作中密切协作配合。要立足主责和协调配合相统一,将联合执法和常态化执法相结合,加强源头治理。要进一步落实“指定负责制”,服从市行政执法指挥调度中心的统筹协调,牵头单位主动加强与配合单位的沟通协调,各配合单位全力支持,形成反应迅速、通力合作的长效工作机制,共同解决难点问题,推进政务服务便民热线办理工作提质增效。

会上,市行政执法指挥调度中心通报了12345政务服务便民热线办理情况;相关领导就12345政务服务便民热线办理相关工作作安排;现场还随机调度了12345政务服务便民热线事项办理情况。

市级有关部门、街道主要负责同志参加会议。