市政务服务管理局深化“放管服”改革“六个一”行动增强服务能力

来源：市政务服务管理局发布日期：2019-06-17 浏览次数：

市政务服务管理局全面推进深化“放管服”改革“六个一”行动，力争群众和企业办事“只进一扇门”和“最多跑一次是原则、跑多次是例外”。一是推进政务服务事项集中办。入驻政务服务中心实体大厅的部门有27家，事项有261个。1-5月，政务服务中心窗口共受理316817件，办结316312件，按时办结率100%。二是积极推进“网上办”。市级网上服务大厅有部门36家，入库事项1013个（不含行政处罚），网上可办事项892个，占入库事项的比例88%。2019年1-5月，2019年1-5月，政务服务平台互联网申报26738件，受理26632件，办结26738件，按时办结率100%。发布政务服务动态758条。三是正在开展大厅改造、大厅设备采购招投标工作，预计6月底完成大厅提升改造，探索推进“综合窗口+专业窗口+自助服务”服务模式。四是印发《关于进一步规范市政务服务实体大厅管理和服务工作的通知》，各乡镇、各部门规范办理事项，确保“一窗”分类受理政务服务事项达70%以上。

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