蒙自市不动产登记主动上门为八旬老人提供暖心服务

来源：蒙自市国土局发布日期：2017-09-25 浏览次数：

蒙自市不动产登记中心秉承“廉洁、规范、便民、高效”的服务宗旨，积极调整工作方式和思路，主动为困难群众提供上门服务。

2017年9月20日，一名办事群众来我中心办理宅基地分户业务，因其父户主年事已高行动不便，不能亲自到场共同申请。了解这一情况后，中心工作人员主动提供上门服务，为其办理相关手续。老人因耳朵听不清，工作人员只能通过手机打字与老人交流，成功办理了登记申请业务。周到耐心的工作服务态度让老人激动不已连声道谢。对于不动产登记中心人员来说，这仅仅是日常工作的一部分，习以为常，但对于办事群众来说，真正享受到了便民利民的服务。

自蒙自市不动产登记中心开展不动产登记工作以来，创新了多种服务方式，实行了流动窗口现场办理服务、预约上门服务，预约延时服务等不同形式的便民措施，开展了短信通知领证服务方式，为积极争创“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”奠定了基础。（蒙自市不动产登记中心宋梅）

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