
近日,市委副书记、市长张波开展公开接访活动,面对面倾听群众呼声,现场协调处置群众诉求,以 “民有所呼、我有所应” 的实际行动践行以人民为中心的发展思想,依法依规化解信访领域矛盾纠纷,破解基层治理突出难题,持续增强人民群众的获得感、幸福感。

接访现场,张波先后接待14批来访群众,认真听取群众反映的股权纠纷、城乡建设推进、不动产登记办理、自然资源权属、工程款兑付、农村集体经济成员资格认定等重点难点信访事项。张波认真倾听诉求陈述,细致核查事实原委,精准厘清问题症结,严格对标政策依据,会同相关职能部门现场予以答复,逐项明确责任主体、办理时限与工作标准。
张波强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,群众来访就是送上门来的群众工作。各部门要始终站稳群众立场,把群众诉求当作自家家事,坚持公平公正原则,严守依法依规底线,用心用情办好每一件信访案件,切实维护群众合法权益。要坚持一案一策,细化实化处置举措,做实跟踪督办,做好政策阐释宣讲,做实思想疏导引导,完善闭环办理体系,层层扛实工作责任,推动矛盾问题实质性化解。要牢固树立和践行正确政绩观,坚持“新官要理旧账、新官不留欠账”,紧紧围绕城乡建设发展、基本民生保障、群众权益维护等重点领域,靶向攻坚基层治理堵点难点,全力保障群众生活安定有序、居住权益切实落地,把信访工作成效转化为民生幸福的坚实底色。
王猛、陶静、张清参加接访活动。