我市“四聚焦”提升公共法律服务效能

我市以为人民群众提供“普惠均等、便捷高效、智能精准”的公共法律服务为目标，全面推动公共法律服务再上新台阶，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

聚焦“搭台”夯实服务基础。加强公共法律服务实体平台建设，形成“233+N”实体平台服务模式，“233”即：建成蒙自市公共法律服务中心和蒙自市公证处“两个重要窗口”、123个公共法律服务中心（站、联系点），实现公共法律服务市、乡、村“三级覆盖”，在市信访局、建设者之家和市看守所等“三个重要场所”派驻律师服务。“N”即：依托公共法律服务实体平台，通过整合律师、公证、法律援助、人民调解等法律服务资源，由专业律师值班以开展法律咨询、法治宣传等多种方式为人民群众提供综合性公共法律服务。

聚焦“扩面”主动服务大局。聚焦优化法治化营商环境，主动加强涉企法律服务，2021年来，组织律师担任112家民营企业法律顾问，律师开展法治体检32余次，律师为企业提供法律咨询1148余人次，提出法律意见和建议1479余次，引导企业依法合规运营；市公证处为企业提供“一站式”审查等服务，共办理涉企招投标现场监督公证255件，签名（印鉴）公证5件。

聚焦“织网”拓宽宣传渠道。建立“蒙自司法”微信公众号和“蒙自司法”抖音号，形成覆盖全业务、全时空的法律服务网络。截至目前，“蒙自司法”微信公众号推送法治宣传文章481篇、“蒙自司法”抖音号发布信息142条。在蒙自市法治文化广场导示台上嵌入“云南掌上12348”“红河普法”“蒙自司法”“一部手机办事通”微信二维码，让群众通过指尖便可查询了解相关法律法规和法治建设动态，积极回应群众法律服务需求。广泛宣传3728148公共法律服务热线，畅通公共法律服务通话渠道，指派律师、法律服务工作者、法律服务志愿者接听每一次咨询电话，提供专业的法律意见，2021年来，共接听电话法律咨询1200余次。

聚焦“提质”增强服务实效。一是畅通法律援助绿色通道，落实好经济困难群众和特殊人员权益保障工作，做到应援尽援，2022年1至3月，共办理法律援助案件105件，其中刑事案件31件，民事案件74件；涉及农民87件，农民工53件，涉及少数民族67件，未成年人28件，涉及残疾人2件，妇女32件，涉及老年人9件，军人军属2人，建档立卡脱贫户6件。二是推进自助法律服务行动，购置智能法律机器人20台，分别摆放在市政务服务中心、党群服务中心、红河学院、大尔多超市等20家单位，方便人民群众自助查询法律法规。（市司法局）