近年来,我市始终将老旧小区改造作为一项民生实事项目工程来推进,积极探索老旧小区治理体系和治理能力新路径,着力把“老旧小区”打造成为新时代城市治理工程的牢固阵地。2019年以来,我市按照“共商、共建、共治、共享”的集中连片改造模式,改造老旧小区103个285幢57.94万平方米,惠及住户6422户,初步实现了小区基本功能的 “换代升级”、小区颜值的 “华丽嬗变”。
政府“搭台”、共商共建。坚持“政府主导、社会参与、居民共担”,发动企业、居民参与改造和治理,变“政府独唱”为“社会合唱”,变单一投资主体为多元投资主体,有效破解控违拆违、资金筹集、后续管理等难点堵点问题。一是政府抓主导。以市委、市政府为主导,住建、街道、部门协同配合,社区、居民积极参与,形成“市、街道、社区、业主”四级联动改造体系,抽调专职工程技术人员组成工作专班,为老旧小区改造实施提供了强有力的技术支撑和保障。二是企业担主力。坚持“市场机制、经营思维”,鼓励原产权单位、相关管线单位及社会资本积极参与,推动行业改造与老旧小区改造无缝对接。三是群众唱“主角”。把项目实施决定权交到业主手中,实现政策宣传上门率、见面率、理解认同率“三个100%”,群众“要什么”,我们“做什么”,充分贯彻“共同缔造”理念,引导组建业主“居民议事监督组”,参与监督小区改造施工,改造成效由业主评价,参与的群众满意率达90%以上。
精雕细琢、各美其美。按照“量体裁衣、量力而行、逐步实施”的原则,兼顾硬件基础设施建设和软件文化植入,突出功能定位,坚持“四个注重”推动老旧小区“逆生长”。一是注重群众需求。以解决居民实际需求为出发点和落脚点,规划基本功能,不拔高标准,不降低品质,针对不同类型小区和居民诉求,确定改造重点,从“能住”向“好住”转变。比如,针对银橡小区电瓶车较多,居民充电困难,改造中增设充电设施,满足群众最迫切的“好住”需求。二是注重风貌传承。保留老旧小区建筑风貌,传承保护城市历史风貌。原貌保留世纪花园小区外立面,采用传统水磨石工艺改造铁路小区建筑外墙,建筑整体风貌得到了较好保护。三是注重功能完善。致力构建完整社区和“15分钟生活圈”,对千福园片区10多家单位26个房改房老旧小区,拆除各小区围墙及违章搭建,打破小区分隔,并将闲置公产房改造为老年人日间照料中心、学生课后托管中心、图书室和社区党群服务中心等场所,合理增设停车泊位365个、立体停车位102个,增加绿化5800㎡,提升绿地率4.8%,真正形成“改造一个、更新一片、联片成区”的建设格局,带动城市有机更新。四是注重价值导向。实现老旧小区改造与创建全国文明城市有机结合,在注重硬件设施改造的基础上,植入核心价值观、党建、创建文明城市等元素,让基层人民群众共享改革成果。比如,在瑞凤小区改造增设党员活动室,增设社会主义核心价值观、党风廉政建设等宣传内容,把小区打造成宣传党的政策和社会主义核心价值观的前沿阵地。
齐抓共管、多元善治。小区改造“三分在建、七分在管”。结合全国文明城市和全国基层党建示范市创建,按照 “支部引领、党员担当、发动群众、小区自治”工作思路,发挥业主作用,探索“智慧”赋能,着力构建共建、共管、共享、共治的长效机制。一是党建引领全延伸。坚持“党建领航、先锋示范”,建立“党建+物业,支部+小区,党小组+楼栋”三级党组织联动机制,积极推动小区改造,破解改造矛盾问题。二是业主自治强管理。以网格精细化管理工作为基础,积极推动小区自治管理,业主协商制定“自治管理公约”,确定小区管理模式,建立健全房屋管理机制,形成“自我管理、自我服务、自我发展”格局,督促物业企业认真履行合同,为业主提供“质价相符”服务,共同维护老旧小区改造成果,推动小区管理走上民主化、法治化、规范化、制度化轨道。三是智慧赋能保平安。试点先行、以点带面推进“智慧小区”建设,千福园片区智慧化改造后,可实现小区防护预警监测、高空抛物实时监测、温感实时监测预警、一键联网报警、智能人脸抓拍、应急求助报警、车辆违停报警等功能,实现小区安防、智慧生活、物业管理“三位一体”服务,让群众住得安心、放心。
服务提质、红利共享。坚持以人为本理念推动小区体制和功能的完善,让广大居民生活得更方便、更舒适、更和谐。一是“一费制”改革便民。改变原住宅小区基础物业费、公摊电费、电梯费分项收取的方式,在千福园片区试点推行物业服务费、电梯费、公摊电费合并收取的“一费制”物业管理,使业主全方位感受到方便。二是商业化运营惠民。鼓励物业企业拓展经营,开展家政、维修、安装、送餐等便民有偿服务,允许物业对小区内低效空间资源加以改造,以特许经营使用方式发掘小区存量空间商业价值,获取合理收益,弥补维修管理经费的不足,实现物管收支平衡。千福园片区充分利用小区康养、幼托、立体停车等经营收费弥补物业费缺口。(市住建局 陶艳春)