市司法局做实“五项服务”优化法治营商环境

市司法局把“我为群众办实事”实践活动作为政法队伍教育整顿和党史学习成果教育转化的“试金石”，立足司法行政职能，着力创新服务理念，制定创新服务举措，将法治融入到营商环境工作重要环节，为积极营造稳定透明可预期的营商环境提供更加便捷高效、专业优质的法治服务。

探索“零接触式”公证服务。坚持“网络多跑路，群众少跑腿”，把符合线上办理的公证服务事项搬到网上、送到手机端，逐步探索应用“零接触”线上公证服务模式，申请人只要在手机上通过一部手机办事通、12348服务网址就可申请办理公证，实现公证业务“网上办、自助办”。

组织“一对一式”法治体检服务。蒙自市司法局与蒙自市工商联共同推进建立“万所联万会”工作机制，深入了解企业发展法治现状，积极防范化解法律风险，为企业打造定制式“防护服”。优选5家律师事务所与商会合作，通过座谈讨论、咨询问答、书面交流等方式，组织律师上门为重点企业发展进行法治体检。1—8月共组织律师入驻民营企业26人，开展法治体检37次，提供法律咨询1127次，参与企业决策认证92次。

开展“立体式”送法服务。坚持线上线下并行，“网、微、端、屏”多媒体立体展现，“讲、摆、送”多法并用，切实把普法教育作为优化法治营商环境的主体工程努力推进。在线上，开设“蒙自司法”微信公众号和“蒙自司法”抖音账号，累计推送法治简讯文章253篇、推送法治微视频91条，新媒体成为法治资讯服务新载体；在线下，市公共法律服务大厅、建设者之家等公共场所安排律师值班接受法律咨询，在市政务服务中心、四个城市基层党建示范点、红河卫生职业学院、大尔多超市等人员聚集场所摆放智能法律机器人，方便群众自助咨询相关法律知识，在市司法局设立新时代文明实践中心法治惠民分中心，组织法润蒙自志愿服务队、普法小分队到企业、到工地等开展现场法治宣传，将普法服务送到民营企业一线。

推进“减证式”便民服务。全面推行证明事项告知承诺制，聚焦户籍管理、市场主体准营等方面，市级有关部门在办理索要证明材料清单共79项。推行证明事项告知承诺制，着力从制度层面进一步解决企业和群众办事难等问题，减少“奇葩”证明、循环证明、重复证明等。1—8月，共办理证明事项告知承诺126件。

推行“枫桥式”纠纷化解服务。坚持发展“枫桥经验”，构建以局、科、室、处、所“条块结合，以块为主”的常态化矛盾纠纷排查预警防范模式、市司法局与市人民法院诉调衔接、重点疑难矛盾纠纷“清单式”管理和“一案一策”专班调处、引导社会力量多方参与等为主要内容的矛盾纠纷多元化解机制，确保矛盾纠纷不上交，全力营造平安和谐营商环境。1—8月共开展各类矛盾纠纷排查113次，发现并调处矛盾纠纷1009件，调解成功率98.51%，调处率和履行率100%，未发生民事转刑事案件。（市司法局 胡雨秋、郎会英）