今年以来,市交通运输局结合创文工作严厉打击出租汽车违规经营行为,围绕“三个强化”,着力擦亮城市流动名片。
一、强化市场监管。采取路面巡查和定点巡检相结合的方式,持续强化出租汽车经营行为监管。市运管局一线人员以火车站、汽车客运站、医院、老城商业综合密集等区域为重点,现场打击拒载、议价、拼客等违规经营行为;市运管局以出租汽车GPS服务管理信息系统等信息化平台为依托,精准查处出租汽车驾驶员各类违法违规行为。
二、强化处罚力度。对各类违法违规经营行为实行“零容忍”,一律按处罚标准上限从严惩处。对性质恶劣或多次发生违规行为的驾驶员,依法吊销其从业资格证。今年以来,市运管部门已累计查处各类违规经营行为21起。1至4月,运管局对多次发生挑客、拼客、拒载等违规经营行为的13名出租汽车驾驶员开出“最严罚单”,并处行政罚款14500元,对驾驶员所属公司在行业内给予通报批评。
三、强化宣传引导。一是建立政府和企业两级教育培训机制,市交通运输部门重点开展以法律法规和行业服务规范为主要培训内容的违规违章驾驶员教育培训,出租汽车公司开展以车容车貌、文明服务、规范营运、安全行车与应急处置为主要内容的日常培训。二是利用出租汽车智能服务终端弘扬好人好事,倡导文明经营,激发职业幸福感。截至3月30日,累计利用出租汽车智能服务终端宣传13次,发出寻找失物信息65条,涌现见义勇为、拾金不昧等各类好人好事18起,归还财物价值折合人民币4万余元。