蒙自：“指尖政务” 连通民情民心

来源：云南文明网发布日期：2020-05-14 浏览次数：

自2019年1月“一部手机办事通”APP上线以来，蒙自市突出事项推送和推广应用两个重点，多措并举、梯次推进，不断提升群众对“办事通”的知晓率和使用率。

“红黑榜”制度提请问责。今年2月印发乡镇（街道）、市级各有关部门推广“办事通”任务分解，压实乡镇、部门的推广任务，每月任务20到500不等。工作人员在做好业务工作的同时，积极向企业和群众宣传安装，每月统计新增注册人数，市营商办每季度对完成情况进行通报，对落实任务末三位的部门相关责任人，按照“红黑榜”制度提请问责。

夯实宣传阵地。市政府网站、今日蒙自公众号、广播电视台等网络媒介和政务服务中心、火车和公交车站台、医院、集贸市场等窗口单位和公共场所、区域，通过张贴“办事通”宣传海报、标语，摆放“办事通”宣传手册、折页，营造浓厚的舆论宣传氛围，安排工作人员引导群众积极下载安装办事通，向来办事的群众传播办事通“好用、易用、管用”的功能，达到一传千百的目的。

统筹媒体宣传。组织市融媒体中心，开展采访“办事通”活动。采访市政务局相关负责人、办事企业和群众，充分挖掘宣传推广应用“办事通”的典型案例和经验做法，深入了解企业和群众应用“办事通”的有关情况。

做好现场推广活动。利用创文活动、三下乡、普法宣传等重大活动、重要节点日，开展“办事通”知识问答活动1次，集中宣传7次，让企业和群众“零距离”感知体验“办事通”。

收集反馈意见。组建蒙自市“一部手机办事通”QQ、微信工作群，及时将新增上线事项、工作要求等信息同步上传，同时收集整理部门意见建议，逐级反馈解答。

截至目前，全市实名注册人数13921人。（通讯员时云梅文/图）

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