蒙自市民政局对蒙自市第四届人大第一次会议第306号建议的答复

唐志伟等9位代表：

你们在蒙自市第四届人大第一次会议上提出的《关于实行殡葬事宜“一站式”办结服务的建议》第306号建议，市政府已转交我们研究办理，现将办理情况答复如下：

关于实行殡葬事宜“一站式”办结服务工作，市政府高度重视。自实施全面深化殡葬改革工作以来，认真贯彻落实中央决策部署和省、州工作要求，围绕“推进火葬、改革土葬、节约土地、保护环境、移风易俗、倡导文明”的改革主线，采取“市、乡、村”三级联动机制，不断完善惠民殡葬和奖补制度，加大宣传力度、加快基础设施建设、强化殡葬服务管理、依法整治殡葬领域突出问题，实现了殡葬改革各项工作稳妥推进。

一、关于公墓基础设施建设

我市现建成的公益性公墓中，涉及道路建设的乡镇（街道）共有6个乡镇（街道），根据2021年殡葬改革推进会议工作要求，市交通局协助完成了公路设计、招投标等前期工作。具体由乡投公司负责实施，2021年已拨付资金1470万元用于公墓道路建设工作。现冷泉镇、水田乡公墓道路已建设完成，期路白乡公墓道路正在建设中。积极推进项目园区内绿化、道路、水电等配套设施建设。

二、提高殡葬服务能力和水平，加强服务工作推进

十个乡镇殡葬事宜覆盖面广、点多，为进一步有效开展工作，民投公司健全服务体系，优化资源配置，加强软硬件投入，对殡葬工作人员进行系统培训，提升业务能力及服务水平，保障殡葬工作全面、精准、时效实施开展。针对各乡镇公墓现行落葬数量与墓区管理服务滞后等问题，民投公司采取聘请专职管理员进行日常维护管理。

拟定了《蒙自市殡葬“一站式”服务实施方案》。方案的实施简化了办事流程，减轻乡镇工作压力，合理有序的实施殡葬服务工作，民投公司成立殡葬服务工作接待小组，并派专人与乡镇及丧属对接，规范办事流程，明确办理所需材料，从运输到下葬全过程，均由殡葬服务工作接待小组承接并协调安排公司火化、落葬等部门一并实施办理。

三、积极推行惠民殡葬补助“绿色通道”实施方案

为进一步做好惠民殡葬工作，提高财政补助资金的兑付效率，让执行火葬政策的群众能够方便、快捷地享受惠民殡葬补助，市民政局与市财政局、殡葬服务单位、农村商业银行等单位对接协商，并征求乡镇（街道）意见，结合当前殡葬改革工作实际，制定了蒙自市惠民殡葬补助“绿色通道”实施方案，正在按发文程序办理，将会在近段时间下发至各单位。

方案实施后，丧属在选定墓区墓穴位置后直接通过银行代发补助代扣费用，着力解决城乡居民在执行火葬政策过程中“先交费用，后领补助”不能用补助直接扣减费用的问题，以确保群众利益和公司利益，实现提升惠民殡葬工作效率，着力减轻群众丧葬负担问题。各部门加强对接，密切合作，明确各类人群代扣补助费用，扣除补助后余下费用由丧属当场补缴，做好相应的落葬资金保障。

感谢你们对我市殡葬工作的关心和支持，请在今后对我们的工作多提宝贵意见和建议。