蒙自市不动产登记中心创新服务为群众排忧解难

　　“向窗口工作人员咨询过，因买卖、设定抵押权等申请不动产登记的，应当由当事人双方共同申请，需到登记场所填写申请书签字按手印确认，并且我这卖方是一位行动不便长期卧床的八旬老人，买卖双方还未到房屋管理处签订《房地产买卖申请审批书》、《房地产买卖契约》等手续，抱着试一试的心态向你们不动产登记中心的领导说明情况后，没想到今天就约好到卖方家中现场办公了。”申请人袁红昆高兴地说。

　　2月5日，蒙自市不动产登记中心工作人员与蒙自市房屋管理处的工作人员，一同走进富春路南湖搬迁小区李玉仙住户家中，为其办理房屋交易需填写的《房地产买卖申请审批书》、买卖双方签订《房地产买卖契约》、《不动产登记申请书》，登记中心工作人员仔细询问了李玉仙老人出售此产权是否是本人的真实意愿等情况。手续办理完毕，老人紧握工作人员的手，开心地说道“党的政策真好，我要保重好身体多享党的福。”买方袁红昆也激动地说“今天能在春节前把登记手续办好，了却了我心里的一桩大事，压在心头的大石头终于落地了，感谢不动产登记中心工作人员热心的上门服务，为我们老百姓排忧解难。”

　　类似这样的例子并不在少数。去年11月的一天，市民周某向市国土资源局不动产登记中心申请办理抵押业务。周某的父母是共同借款人，办理时必须到场签字。但由于父母行动不便，周某便向不动产登记中心申请上门服务。考虑到周某的实际情况，不动产登记中心派出两位工作人员前往周某父母家中，上门办理各种相关手续，为申请人提供了便利。

　　去年，不动产登记中心先后实施上门服务20余人次，延时服务500余人次。人性化服务，温暖群众的心田，引得群众交口称赞。

　　不动产统一登记工作是一项民生工程，涉及千家万户，事关群众切身利益。蒙自市不动产登记中心自挂牌成立以来，一直秉承“百姓利益无小事，服务群众是大事”一切以人民为中心的服务理念，以创建全国“百佳”服务窗口为契机，不断创新服务方式，为老人、残疾等特殊服务对象开设“绿色通道”，不断优化服务质量，积极为企业排忧解难，为群众提供快捷优质的服务。

　　                                                     （蒙自市不动产登记中心 宋 梅）