蒙自市住建局开展信访开门大接访活动

为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党的二十大精神和《信访工作条例》，弘扬习近平总书记“四下基层－信访接待下基层”的先进经验，广泛听取人民群众的意见建议，着力解决好人民群众“急难愁盼”问题。12月12日，市住建局开展信访开门大接访活动。此次共接访了3个信访群体，6个信访人。

接访中，李局长以信访条例“三到位一处理”为原则，以“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”为导向，耐心与3个信访群体，6个信访人进行了交流，实实在在站在信访人的角度为其排忧解难，并对其部分问题及时安排工作人员跟踪处理，对暂不能解决的问题结合实际及相关政策进行正确引导。同时，反思自身存在的问题，安排工作人员按程序完善相关规范性文件及管理措施，最终3个信访群体都满意而归。

接下来，市住建局将继续“零距离”倾听群众诉求，力争做到现场答复一批、研究解决一批、落实化解一批。用心用情推动解决信访难题，有效拉近与群众的距离，为进一步提升群众满意度和幸福感贡献住建力量。