法治信访在路上，群众利益放心上

　　为创建团结和谐美丽蒙自，我局以打造“阳光信访”、“法治信访”、“责任信访”为方向，认真践行“把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众之事当家事、把群众工作当家业的宗旨，始终贯彻：

　　1.始终坚持以人民为中心的发展思想，依法维护群众合法权益：关键是践行好以人民为中心的发展思想，自觉把群众观点、群众路线贯彻信访工作全过程，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。

　　2.善于运用法治思维和法治方式做好信访工作，促进社会既生机勃勃又井然有序：运用法治思维和法治方式推进信访工作，切实做到在法律的框架内、法制的轨道内行使职权、化解矛盾，才能提高信访工作的法治化水平。

　　3.更加积极运用科技创新成果，提高信访工作信息化水平：要把发挥党的群众工作优势和发挥现代科技优势结合起来，推动信访工作机制创新和现代科技应用有机融合，努力创造适应群众新需求、体现时代新特征的信访工作新模式，让历史悠久的信访制度在新时代焕发新的生机活力。

　　4.充分发挥党的领导和社会主义制度优势，进一步形成做好信访工作的合力：需要紧紧依靠党的领导和社会主义制度优势，完善信访工作机制，统筹运用各方资源力量，综合运用各种方法手段，争取圆满解决人民群众信访诉求，让人民群众满意，得到人民群众的认可。

　　2018年1月至今收到：个人来访71件、网络问政53件、州政府门户网站“政府信箱”191件、网上系统信访38件、舆情信息15件、市信访局转办32件、其他转办信访件17件，共417件，现办结399件，办结率为96%。

　　为迎接即将到来的2019年，我局将不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平。深入开展信访矛盾化解攻坚，解决信访突出问题，切实维护群众合法权益，保持全市信访形势总体平稳向好，促进全市社会和谐稳定，奋力开创新时代信访工作新局面。

　　（市住建局法规监察科）