蒙自市干部职工争做文明市民应知应会

　　一、社会主义核心价值观

　　社会主义核心价值观的基本内容是富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。

　　二、蒙自文明十八条

　　微笑待人有礼貌；言语温暖心阳光。

　　行人斑马线上走；车让行人不抢道。

　　车内垃圾不外抛；非机动车走专道。

　　垃圾分类讲规范；吐痰请用纸来包。

　　遛犬牵绳粪便清；见到垃圾捡一捡。

　　先下后上守秩序；主动让座帮一帮。

　　健身娱乐不扰民；公共场所不吸烟。

　　诚信经营不占道；婚丧喜事节俭办。

　　理性消费不铺张；聚会饮酒适可好。

　　三、文明走路行为规范行

　　（一）行人要走人行道，要相互礼让；

　　（二）不乱穿马路、不闯红灯，不翻越护栏；

　　（三）自觉服从交警指挥，保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。

　　四、文明乘车行为规范

　　（一）在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；

　　（二）不在车行道上招呼出租车；

　　（三）不带危险品上车；

　　（四）主动给老弱病残孕妇让座，不在车内高声喧哗，人多时相互碰撞、踩踏要主动道歉，宽容待人、礼让为先；

　　（五）机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外，不向外抛洒杂物。

　　五、文明行车行为规范

　　（一）遵守交通法规，服从民警指挥，不违章超速行驶、强行超车；

　　（二）不在交叉路口随意变换车道，不酒后开车，不疲劳驾驶；

　　（三）礼貌行车，安全礼让，不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车；

　　（四）文明驾驶，讲究公德，不挤靠行人，不溅污行人衣物、不向车外吐痰、抛弃废物，不乱鸣笛；

　　（五）发生或遇到交通事故，主动保护现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸躲避。

　　六、文明观众行为规范

　　（一）自觉遵守影剧院、体育场（馆）规定，凭票按时按顺序入场，对号入座；

　　（二）衣着整洁，举止文明，室内观看演出、比赛时不戴帽，不把衣物垫在座位上；

　　（三）观看演出和比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场；

　　（四）自觉维护公共秩序，不喧闹起哄，不辱骂演员、运动员和裁判员，不向演出比赛场地投掷物品或进行妨碍他人的不文明行为；

　　（五）保持清洁卫生，不在场内吸烟，不随地吐痰和乱扔废弃物；

　　（六）爱护公共设施，不踩蹬座椅，不在建筑物或桌椅上涂写刻画。

　　七、文明游览行为规范

　　（一）爱护游览地的公物、设施，不乱涂乱画、乱折乱摘；

　　（二）自觉维护环境卫生，注重环境保护；

　　（三）遵守秩序，注意安全，互相礼让；

　　（四）举止端庄，保持安静。

　　八、文明“网民”行为规范

　　（一）善于网上学习，不浏览不良信息；

　　（二）诚实友好交流，不欺诈侮辱他人；

　　（三）增强自护意识，不随意约会网友；

　　（四）维护网络安全，不破坏网络程序；

　　（五）有益身心健康，不沉溺于虚拟时空。

　　九、文明顾客行为规范

　　（一）维护店堂秩序，尊重员工劳动；

　　（二）文明礼貌购物，货款当面点清；

　　（三）爱护公共设施，保持清洁卫生；

　　（四）不带危险物品，共保店堂安全；

　　（五）依法维护权益，友善处理问题；

　　（六）遇到不良现象，敢于主持正义。

　　十、文明经商行为规范

　　（一）对顾客要主动热情，礼貌待客；

　　（二）买卖公平，诚实守信，不短斤少两，不以次充好，自觉维护消费者权益；

　　（三）依法经营，服从管理，亮照经营，明码标价，不坑蒙拐骗，不欺行霸市，按时交纳税金和管理费。

　　十一、文明执行公务的行为规范

　　（一）衣着整洁，仪表大方，态度和蔼，语言文明；

　　（二）不摆架子，不耍威风，不意气用事，不以势压人；

　　（三）严格执法，办事公道，作风正派，不以权谋私，不以罚代法。

　　十二、文明参加集会的行为规范

　　（一）按时到会，不迟到、不早退、不自行其事；

　　（二）要认真听讲，不要窃窃私语和自由走动；

　　（三）要维护会场卫生，不吸烟、不乱扔皮壳、纸屑；

　　（四）要主动关闭手机或将铃声调至震动模式，不在会场内接打电话。

　　十三、我国公民国内旅游文明行为公约

　　维护环境卫生；遵守公共秩序；

　　保护生态环境；保护文物古迹；

　　爱惜公共设施；尊重别人权利；

　　讲究以礼特人；提倡健康娱乐。

　　十四、中国公民出境旅游文明行为指南

　　中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。

　　讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

　　尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

　　出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

　　文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

　　健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

　　参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

　　遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

　　十五、家庭成员文明规范

　　孝敬父母要尽心，夫妻恩爱要忠诚，教育子女要重德，婆媳相处要宽容，兄弟姐妹要互助，邻里之间要和睦，家业兴旺要勤俭，家事协商要民主，婚育新风要提倡，生活方式要文明。

　　十六、蒙自市民荣辱准则

　　以维护蒙自形象为荣，以损害蒙自形象为耻；

　　以遵章遵纪守法为荣，以违章违纪违法为耻；

　　以热爱公益事业为荣，以危害公益事业为耻；

　　以爱护城市环境为荣，以乱扔乱贴乱画为耻；

　　以言谈举止文明为荣，以言谈举止粗俗为耻；

　　以团结互助关爱为荣，以自私自利冷漠为耻；

　　以诚实守信做人为荣，以背信弃义做人为耻；

　　以勤俭节约朴素为荣，以铺张浪费挥霍为耻。

　　十七、蒙自市民“十不”行为规范

　　（一）不说脏话忌语；

　　（二）不争斗起哄打架；

　　（三）不在公共场所大声喧呼；

　　（四）不随地吐痰；

　　（五）不乱扔杂物；

　　（六）不损坏公物；

　　（七）不违反交通规则；

　　（八）不攀折花木；

　　（九）不践踏草坪；

　　（十）不在禁烟场所吸烟。

　　十八、日常文明用语

　　语言文明，是一个人综合道德素质的体现。做一名文明市民，应当掌握和使用文明用语。如：您好！您早！请问您找谁？欢迎您光临！认识您很高兴！请坐。请喝茶。对不起，让您久等了。没关系，我刚到。您看这样做行不行？请多指教！请多提宝贵意见。对不起，麻烦您了。没关系，这是应该的。您走好。谢谢！再见！