蒙自市推进爱国卫生“7个专项行动”领导小组办公室关于建立爱国卫生“7个专项行动”社会监督平台的通告

为切实提高广大群众对蒙自市爱国卫生“7个专项行动”的认知度、参与度、满意度，及时有效回应社会关切，持续深入推进爱国卫生“7个专项行动”工作，全力营造干净整洁、文明有序、美丽宜居的城乡环境，决定建立爱国卫生“7个专项行动”社会监督平台。现将有关事项通告如下：

一、监督举报范围

蒙自市城市建成区范围内爱国卫生“清垃圾、扫厕所、勤洗手、净餐馆、常消毒、管集市、众参与”专项行动中存在的突出问题。

（一）清垃圾方面：“门前五包”（包环境卫生、包市容秩序、包绿化管护、包立面整洁、包文明倡导）责任落实不到位。包环境卫生：在划定的责任区内，保持环境卫生整洁，协助环卫部门清扫地面，清除痰迹污物、废弃物，做到地面无痰迹、烟头、纸屑、果皮，无散落或者悬挂的塑料袋等废弃物，无污水污物，室内生活垃圾规定时间和地点投放。包市容秩序：在划定的责任区内，不乱堆放杂物，不乱设摊点，不越门经营，不乱摆灯箱、桌椅，不乱搭乱建，不乱停车辆，不占道装修，不损毁路面，不违规开挖，不噪声扰民。包绿化管护：在规定的责任区内，按照园林绿化管理部门的规划布置，管护树木花草，绿地内无废弃物，树木上无栓钉、刻、划，维护绿化设施。包立面整洁：在划定的责任区域内，保持建（构）筑物外观完好，墙体立面、玻璃幕墙整洁美观，橱窗、店招、户外广告、栏杆、空调室外机等设置规范。包文明倡导：在划定的责任区内，不在人行道上打牌、下棋，不在人行道上裸露上身乘凉、躺卧。发现看相算命、设赌骗财、打架斗殴等不文明行为，及时劝阻，主动制止。

（二）扫厕所方面：城区、镇区旱厕未拆除甚至仍在使用；公共厕所管护不到位，环境卫生脏、乱、差，散发恶臭，蚊蝇滋生；公厕收费等。

（三）勤洗手方面：公共洗手设施管护不到位，出现破损、长时间缺水、台面污渍现象突出等。

（四）净餐馆方面：就餐环境卫生差，后厨脏乱差；乱排乱倒餐厨垃圾、泔水；采购经营野生动物；卫生间脏污突出等。

（五）管集市方面：脏乱差现象突出，垃圾乱扔、污水乱排、摊点乱设、货物乱摆等；活禽宰杀在门店外地面上操作，血渍、污水横流，废弃物乱放乱扔等。

（六）常消毒方面：客运站点、公共交通工具（公交车、出租车、网约车、客车）及住宿场所、加油站、旅游景点、体育活动中心、商场（超市）等公共场所清洁消毒不到位，卫生状况差等。

（七）众参与方面：机关企事业单位职工未落实工间操制度；未真正履行六条文明新风尚；无烟单位未进行禁烟工作。

二、举报方式

（一）网络举报：智慧蒙自一部手机百事通APP随手拍

（二）电话举报：0873-3722143；0873-3993466

（三）邮箱举报：邮箱：mzawzxxd@163.com，需要提供照片，并准确描述所举报问题的地点。

三、处置机制

（一）市智慧城市运营管理中心收到市民群众手机随手拍拍摄的关于爱国卫生“7个专项行动”的问题后，市智慧城市运营管理中心及时将问题线索分派到各责任部门进行处理，并规定职能部门进行限时办结反馈。

（二）市爱卫专项办收到电话举报和邮箱举报问题后，工作日期间原则上3个小时内安排相关人员核实。经现场核实问题属实的，当天交办，督促责任单位限时整改并上报整改情况，一般问题24小时整改完毕，复杂的问题3天内整改销号，并举一反三，长期坚持。3天以内不能完成整改销号的严重问题，责任单位必须制定整改方案，及时推进整改并限期完成整改销号。

特此通告

蒙自市推进爱国卫生“7个专项行动”领导小组办公室

2020年11月2日