蒙自市市场监督管理局开展2022年“3.15国际消费者权益日”宣传活动

为营造安全放心的消费环境，蒙自市市场监督管理局依托2022年“3·15”国际消费者权益日，围绕“共促消费公平”的宣传主题，开展了形式多样的宣传活动。

活动以咨询服务、知识讲座、发放宣传资料等形式为主，对广大人民群众进行了全面的宣传，加大推进《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律法规宣传教育，让消费教育以接地气的方式走近消费者，不断增强消费者的维权意识和能力，让消费者从中获得更多的幸福感和安全感，此次活动共发放各类宣传资料3000余份。

截至3月14日，2022年“12315”投诉举报中心共受理各类投诉举报件392件，其中受理消费者举报件51件，受理投诉件341件，投诉调解成功率为99%，消费者满意度达99%，共为消费者挽回经济损失62.1万元，消费维权社会影响力得到持续提升。