2021年2月6日上午,蒙自市政务服务中心举行2020年度总结表彰会议,我局驻中心窗口被授予2020年度“标兵窗口”荣誉。我局注重强化窗口建设,有效整合了登记注册、食品、药品等职能,持续提升市场监管窗口审批服务便民化、规范化水平,助推了蒙自经济发展和营商环境优化。2020年,我局驻中心窗口共办理各类行政许可与登记注册业务6895件(其中企业:5930件,食品696件,药品269件)。
一、全面提升企业开办便利度。进一步优化企业开办服务,购置三台双屏电脑放入政务服务窗口,并安排专人指导申请人录入申请,为企业提供“一对一服务”;上线红河州首台营业执照自助打印机,《营业执照》的申领实现了网上申报、网上审批、自助打照的“全程不见面办理”新模式 ,企业开办时间压缩至1个工作日内完成。
二、推进商事主体住所登记管理改革。有效解决了商事主体住所(经营场所)证明难、“住改商”办理难等问题,企业新设住所“申报承诺制”,放宽居(村)民自建住宅作为住所(经营场所)登记的限制,告知其将住宅改变为经营性用房的相关法律法规规定,申请人和住宅所有权人作出承诺后予以登记,切实放宽了住所(经营场所)登记条件。
三、深化开展“证照分离”改革工作。推进市场监管领域“证照分离”改革工作,全面梳理关于食品、药品等方面的涉企经营许可审批事项,通过推行网上办理,优化审批服务等措施,实现申请材料和办理时限的进一步“双压减”。
四、进一步做好企业注销便利化工作。贯彻落实深化市场主体退出制度改革工作要求,全面推广企业注销网上服务专区,进一步做好企业注销清算组备案有关工作,推行企业自主通过国家企业信用信息公示系统,免费线上向社会发布债权人公告等,注销登记时无需再提交清算组《备案通知书》、报纸样张材料,有效降低注销成本。
五、强化服务意识,树立服务企业就是服务发展的理念。对临近下班时间前来办理业务的企业,主动提供延时服务,倡导窗口人员换位思考,微笑服务,为前来办事的群众,特事特办,急事急办。
六、加强日常管理,严肃工作纪律。我局驻政务服务中心窗口工作人员共11人,2020年,窗口人员严格遵守中心的各项规章制度,工作期间,文明用语、着装规范,一年来,窗口全体人员无违规违纪现象发生,多次受到中心的表彰,工作人员石杭玉被表彰为先进个人。