蒙自市市场监督管理局优化营商环境 助力药品零售企业快速发展

为持续优化营商环境，激发市场活力和社会创造力，切实为企业办实事、解决市场主体“准入不准营”的问题，为企业提供便捷宽松的市场准入环境，让药品零售企业享受到实实在在的便利：

认真落实行政许可集中向一个科室集中办理的便民措施。2020年3月25日《药品经营许可证》的发放由药品医疗器械化妆品监督管理科移交至行政许可注册登记科，实现了《药品经营许可证》的办理与营业执照的办理在同一科室同一窗口受理，集中在政务服务大厅办理，极大地方便了药品经营企业许可证的办理。为更好完成工作任务，采取了以下措施：

一、简化审批程序，为企业提供高效优质服务。一是压缩办理时限，由法定时限45个工作日压缩为31个工作日；二是编制《办事指南》，摆放窗口，供办事群众查阅；三是设立自助服务区，设专人指导网上办理，为申请企业提供咨询、操作指导。四是严格落实“首问责任制、一次性告知制、限时办结制”等制度，提供延时服务、预约服务等措施。

二、实行许可证办理全程网办。药品零售企业许可申报、受理、审核全程网上办理，减少了疫情防控期间人员聚集，加快了办理速度，实现“零见面”办理。

三、加强人员培训，组织科室人员学习相关法律法规和窗口人员服务礼仪培训，今年共组织培训三次。

蒙自市市场监督管理局行政许可注册登记科自2020年3月25日至今受理企业申办药品经营件197件（其中：新办：25件；变更、换证：168件；注销：4件；其中：材料不符合退件3件；材料待修改及待现场核查验收13件）；办结件：184件（其中，新办：22件；变更、换证：158件 ；系统注销1 件；纸质注销3件）；咨询1000多人次，按时办结率达100%。