新年伊始,万象更新,蒙自市在继全州率先启动“社邮合作”后,再次先行先试,创新服务新方式,1月2日,市人社局与中国建设银行股份有限公司蒙自支行率先在全州启动“社银合作”服务项目。
蒙自市积极推动“社银合作”服务项目,旨在通过社保和银行两大领域的资源整合、优势互补、优化流程,实现社保和银行业务的深度融合,推进人社服务向基层延伸,实现企业、群众社保业务“便捷办”“就近办”“多点办”,让群众进一扇门,办多件事,为广大市民提供更加便捷、高效地服务。
社银合作网点设置有社保业务经办、社保自助服务等功能区域,有专人负责办理业务、讲解政策,并在柜台摆放宣传折页,方便群众了解办理事项。目前已开通养老、工伤参保登记、信息查询、参保证明打印等多个模块涉及30余项业务。
通过“社银合作”服务新模式,实现社保业务经办从“点”到“面”的转变,充分发挥银行网点多、范围广、业务强的服务优势,减少社保大厅企业群众等候时间,同时又满足企业群众在家门口“就近办”社保业务的需求。有效优化社保服务经办力量,提升社保服务质量,打造人社服务“十五分钟便民服务圈”,让群众幸福感触手可及,满足企业群众对更便捷更高效的社保服务需求。